При возникновении определенных проблем с поиском утраченного багажа, потребуется составить письменное заявление от пассажира.
Основанием послужат в таком случае специальные документы, такие как посадочный талон, бирка багажа, после предоставления которых сотрудником розыскной группы будет предпринят ряд мер по обнаружению потерянного имущества.
По результатам деятельности, первоначального анализа ситуации группа направляет сообщение о неприбытии конкретного багажа, с указанием его номера, основных сведений.
Будут запрошены другие аэропорты, в которые прибывал самолет с багажом.
Группа розыска багажа работает круглосуточно.
+7 (383) 216-97-66 (терминал А)
+7 (383) 216-97-62 (терминал Б)